Livrarea comenzilor
BaloaneHeliu.md livrează produse pe întreg teritoriul Republicii Moldova.
Comenzile sunt livrate prin personalul propriu al DecorBal SRL, în condiții care asigură transportul corespunzător al produselor.
Termenul estimativ de livrare este comunicat la confirmarea comenzii și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor și adresa de livrare.
⸻
Costul livrării
Costul livrării este calculat în funcție de localitatea de destinație și va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
Pentru anumite campanii promoționale sau valori minime ale comenzii, livrarea poate fi oferită gratuit, conform ofertelor afișate pe website.
⸻
Programul de livrare
Livrările se efectuează în intervalele comunicate la confirmarea comenzii.
În perioadele aglomerate (sărbători, evenimente speciale sau condiții meteo nefavorabile), pot apărea întârzieri. În aceste situații, clientul va fi informat în cel mai scurt timp posibil.
⸻
Plata comenzilor
În prezent, comenzile pot fi achitate prin:
* Plată online cu cardul bancar (Visa și Mastercard), utilizând un procesator de plăți securizat.
Toate tranzacțiile sunt procesate în condiții de siguranță, iar datele cardului bancar nu sunt stocate de DecorBal SRL.
⸻
Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, veți primi confirmarea acesteia prin e-mail sau telefon.
În cazul în care sunt necesare informații suplimentare privind livrarea sau produsele comandate, un reprezentant BaloaneHeliu.md vă va contacta înainte de expedierea comenzii.
⸻
Produse personalizate
Pentru produsele realizate la comandă (baloane personalizate, aranjamente speciale etc.), termenul de pregătire poate varia în funcție de complexitatea solicitării.
Acest termen va fi comunicat clientului înainte de confirmarea comenzii.
⸻
Contact
Pentru informații privind livrarea sau plata comenzilor, ne puteți contacta:
DecorBal SRL
📍 Bd. Mircea cel Bătrân 11, Chișinău
📞 Telefon: +373 79 999 247
✉️ E-mail: magazin.decorbal@gmail.com
🌐 BaloaneHeliu.md